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WAS IST HUMAN FACTOR?

Human Factor ist ein Wissenschaftsbereich, der sich mit der Optimierung der Wechselbeziehung zwischen Menschen und ihren Handlungen in ihrem Arbeitsumfeld beschäftigt. Die Zielrichtung von Human Factor ist dabei immer die Effizienz und Sicherheit von Arbeitssystemen sowie das Wohlergehen und die Gesundheit der darin tätigen Menschen. Human Factor Training betrachtet verschiedene Systemebenen wie Individuum, Team, Organisation, Arbeitsplatz, Aufgabe, Arbeitsmittel, Technik-Prozesse, Rahmenbedingungen und Umwelt mit ihren jeweiligen Interaktionen.

Unsere Kurse umfassen alle in EASA Part 145 und FAA Obs definierten Bereiche des Human Factors.

UNSERE KURSE

CRM (Crew Ressource Management, MRM (Maintenance Ressource Management), TRM (Team Ressource Management)

Hilft, menschliches Verhalten zu verstehen, Probleme zu erkennen, relevante Fertigkeiten zu trainieren und ist ein Ausschnitt aus dem gesamten HF Wissen, welcher für den Kontext der Durchführung von Abläufen relevant ist. CRM/MRM/TRM entsprechen einem effektiven Einsatz aller verfügbaren Ressourchen zur Steigerung der Sicherheit und Effizienz. CRM/MRM/TRM-Trainings sind eine Maßnahme zur Steigerung der menschlichen Leistung, aber auch der Systemsicherheit. Das Training schafft ein Bewusstsein für die Systemsicherheit, die menschlichen Leistungsgrenzen sowie sicherheitskritische operationelle Arbeitsbedingungen.

HRM (High Risk Management) / HPL

HRM oder auch HPL befasst sich mit den physischen und psychischen Funktionen des menschlichen Organismus und ihren Auswirkungen. Dabei geht es sowohl um die bestmögliche Ausbildung dieser Funktionen, mit dem Ziel eines effizienten und sicheren Betriebs, als auch um die Herstellung eines Bewusstseins für Grenzbereiche, in denen das sichere Verhalten des Gesamtsystems oder seiner Teilkomponenten nicht mehr gewährleistet ist.

CRM

CREW RESORCE
MANAGEMENT

• Fehlerquellen erkennen
• Unerwünschte Ereignisse vermeiden
• Folgen korrigieren

MRM

MAINTENANCE RESOURCE
MANAGEMENT

• Sicheres Handeln
• Sicherheitsnetze knüpfen
• Auswirkungen fehlerhafter Resourcen korrigieren

HRM

HIGH RISK
MANAGEMENT

• Managing the unexpected
• Nachhaltige Fehlerkultur
• Netzwerkversagen verhindern

TRM

TEAM RESORCE
MANAGEMENT

• Human Error
• Wahrnehmungsfehler
• Kommunikationsfallen

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